9月1日，高通發(fā)布了針對于2021年全球消費(fèi)類音頻設(shè)備的用戶行為和需求驅(qū)動(dòng)因素的報(bào)告，這份報(bào)告調(diào)查了美國、英國、德國、中國、印度和日本6個(gè)國家的6000名18-64歲智能手機(jī)用戶，涵蓋了全球數(shù)字音頻發(fā)展趨勢、TWS真無線耳機(jī)、音頻產(chǎn)品應(yīng)用場景三個(gè)方面在2021年的變化和新的發(fā)展。

劃重點(diǎn)

從行業(yè)而言，在這份報(bào)告中可以獲取目前音頻市場的發(fā)展?fàn)顩r，未來幾年的發(fā)展趨勢以及產(chǎn)品重點(diǎn)；

品牌廠商可以從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者使用音頻產(chǎn)品時(shí)的主要應(yīng)用場景，以及在產(chǎn)品性能、功能上的重要關(guān)注點(diǎn)，從而能夠針對性的優(yōu)化產(chǎn)品，提高競爭力；

從用戶角度，則可以了解到全球用戶的使用習(xí)慣，探索新的應(yīng)用場景。

2021音頻產(chǎn)品發(fā)展趨勢

無論是音樂還是語音，音頻的重要性已經(jīng)不言而喻。受疫情影響，越來越多的消費(fèi)者正在工作和生活中使用音頻設(shè)備，很多消費(fèi)者非常依賴于音頻設(shè)備帶來的便捷連接、觀看視頻、暢玩游戲、遠(yuǎn)程辦公和聆聽音樂的體驗(yàn)。

《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告2021》指出，70%的受訪者表示，在使用智能手機(jī)時(shí)，無線耳機(jī)或音箱的出色音質(zhì)能夠助力打造最佳體驗(yàn)。

隨著音頻產(chǎn)品的發(fā)展以及疫情的影響，用戶對于產(chǎn)品的需求也發(fā)生了一定的變化。

其中，對高清音頻內(nèi)容的需求強(qiáng)勁，58%的受訪者表示，他們很可能會訂閱高清流媒體服務(wù)，5%的受訪者表示已經(jīng)訂閱了該服務(wù)；游戲相關(guān)音頻配件廣受歡迎，42%的受訪者在玩PC、主機(jī)和移動(dòng)游戲時(shí)使用真無線耳機(jī)；高清音頻成為差異化特性，52%的受訪者希望獲得高分辨率或無損音質(zhì)。

 對于后疫情時(shí)代，57%的受訪者表示，疫情之后他們會繼續(xù)更加頻繁地使用音頻設(shè)備。

2021消費(fèi)者對音頻產(chǎn)品選擇變化

作為一款音頻產(chǎn)品，無論是無線耳機(jī)還是音箱，《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告2021》顯示音質(zhì)依舊是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購買的首要因素。但由于疫情的原因，用戶使用音頻產(chǎn)品的時(shí)間增加，續(xù)航時(shí)間影響購買的因素提升。另一方面，產(chǎn)品價(jià)格也依然是影響消費(fèi)者購買的一大原因。

1、音質(zhì)

音質(zhì)是音頻設(shè)備最重要的購買驅(qū)動(dòng)因素，其重要性甚至超過價(jià)格因素。而隨著音頻產(chǎn)品的快速迭代，用戶使用的產(chǎn)品數(shù)量增加，消費(fèi)者所能感知到的音質(zhì)差異在不斷提升，因此對于音質(zhì)水平的普遍要求提高。

《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告2021》展示了消費(fèi)者對不同音質(zhì)水平需求的百分比，其中，對于高分辨率或超高分辨率音頻的需求已經(jīng)達(dá)到了37%，對于無損音頻的需求為15%，MP3品質(zhì)音頻占了10%，CD品質(zhì)音頻需求用戶8%，還有30%的用戶不清楚或無特別偏好。

從上述數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對音質(zhì)差異的認(rèn)知度在不斷提高，對于音質(zhì)水平有特定要求的用戶已經(jīng)占比達(dá)70%。而隨著這一群體需求的提升，在未來的一段時(shí)間內(nèi)，能夠提供高品質(zhì)音頻服務(wù)的平臺也將可能得到快速的發(fā)展。

2、續(xù)航

在續(xù)航方面，《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告2021》通過調(diào)研消費(fèi)者最常使用的無線音頻設(shè)備，展現(xiàn)了用戶在使用過程中的痛點(diǎn)。

隨著疫情的影響，消費(fèi)者被束縛在了家中，游戲娛樂和遠(yuǎn)程辦公的應(yīng)用場景快速提升。調(diào)查報(bào)告顯示，在調(diào)研的6種音頻設(shè)備中，每天的使用頻率有5種達(dá)到50%以上，每周的使用頻率也有5種達(dá)到30%以上。

隨著真無線耳機(jī)的使用頻率和使用時(shí)間的增加，續(xù)航時(shí)間不足已成為很多消費(fèi)者最關(guān)心的問題。這也是其在2021年的購買驅(qū)動(dòng)因素中躍居第二的主要原因。

3、低功耗音頻共享功能

隨著新一代藍(lán)牙音頻技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)LE Audio的后續(xù)應(yīng)用，以及音頻相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展，無線音頻產(chǎn)品的功能還在不斷豐富?！兑纛l產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告2021》還對即將發(fā)布的低功耗音頻共享功能做了調(diào)研。

調(diào)研的互聯(lián)多個(gè)藍(lán)牙/智能音箱、多個(gè)無線耳機(jī)連接同一臺設(shè)備時(shí)音量獨(dú)立、無線耳機(jī)連接公共場所廣播、同時(shí)互聯(lián)多個(gè)無線耳機(jī)四項(xiàng)低功耗音頻共享功能，超過三分之一的受訪消費(fèi)者對其表達(dá)出了興趣。對于一項(xiàng)尚未發(fā)布的技術(shù)而言，這一數(shù)字十分喜人，意味著該技術(shù)落地后有望獲得巨大市場潛力。

基于6000名智能手機(jī)用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)，揭示了消費(fèi)者購買音頻設(shè)備的驅(qū)動(dòng)因素，以及對現(xiàn)在和未來應(yīng)用場景的興趣程度，展現(xiàn)了當(dāng)下的用戶對于耳機(jī)、音箱和其他音頻產(chǎn)品特性的期待。

無論是音樂還是語音，音頻的重要性已經(jīng)不言而喻。音質(zhì)作為音頻設(shè)備最基礎(chǔ)的功能之一，隨著用戶產(chǎn)品迭代，以及對音質(zhì)差異的認(rèn)知度不斷提高，對于音質(zhì)水平的普遍要求上升。

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